中國平安網上保險 發展「有溫度的金融」 實踐ESG企業永續

▲中國平安保險(香港)推動環境保護、社會責任及公司管治以達至可永續發展的目標。

中國平安保險(香港)有限公司(下稱「平保香港」)屹立於香港至今31年,擁有完善運作架構與專業管理團隊,且一直持續發展多元化的保險業務,緊貼市場大勢,為大企業、中小企,乃至個人客戶提供所需的一般保險產品,致力推動及發展「有溫度的金融」。平保香港更於2010年開拓網上保險業務,與時並進,為一般保險業務發展揭開新一頁。與此同時,平保香港亦相當重視近年大勢所趨的ESG,包括在環境保護、社會責任及公司管治方面均逐步加入相關元素,以達至可永續發展的目標。

積極實踐ESG永續發展

在環境保護方面,平保香港主要透過網上投保業務提升在環境管理方面的績效。例如在一般保險產品的網上投保流程上引入環保元素,提供24小時即時報價及投保服務,客戶於投保過程中毋須遞交任何文件,最快5分鐘即可完成整個投保流程。除非客戶提出要求,否則將由系統全自動化即時批核及電郵出單,實踐無紙化。即使在內部營運上,亦會鼓勵員工支持無紙化,更於工作環境採用環保光管,節約能源。

▲一般保險產品的網上投保流程及其他服務引入環保元素
▲平保香港鼓勵員工支持無紙化,更於工作環境採用環保光管,節約能源。

關愛員工 秉持專業團隊精神

在社會責任方面,平保香港已連續超過十年獲得「商界展關懷」認可,透過確切行動關愛員工,包括在疫情期間為員工提供抗疫用品。同時,亦曾向劏房家庭派發快測包等抗疫用品,盼能減輕疫情為他們帶來的壓力。而為了讓劏房兒童得到更多擴闊眼界及生活體驗的機會,平保香港曾為他們提供了電影欣賞會,共同支持文化與藝術活動。

在公司管治方面,平保香港秉持專業團隊精神,透過完善公司組職架構,制定明確的部門分工安排與各職位工作指引,鼓勵員工持續進修,藉以加強公司內部管控機制。此外,平保香港致力提高企業運作透明度與信息披露,網上保險保單條款均可於網站內查閱,並高度重視知識產權、商業機密的保護,建立利益衝突的申報及處理機制,遵行防止貪污、私隱保密等規範守則。

網上保險新世代 榮獲多個獎項

▲中國平安網上保險提供24小時網上即時報價及投保服務,讓客戶隨時隨地選購自己與家人所需的保障。

中國平安網上保險提供24小時網上即時報價及投保服務,讓客戶隨時隨地選購自己與家人所需的保障。客戶於投保過程中毋須遞交任何文件,最快5分鐘即可完成整個投保流程,再由系統全自動化即時批核出單。所有保險產品的投保重要條款透明清晰,客戶可自行於網站內投保及續保。

簡便快捷的投保流程、良好的口碑與優質的客戶服務,使中國平安網上保險至今深得眾多客戶喜愛。中國平安網上保險連續多年榮獲各大媒體頒授的各個獎項,尤顯在汽車保險市場上所具有的一定競爭力與認受性,歷年所獲獎項包括「最佳網上保險首選」、「最佳網上保險平台大獎」、「年度汽車保險大獎」、「最佳汽車保險」、「香港白領最喜愛汽車保險品牌大獎」等。

免責聲明:以上資料由中國平安保險(香港)有限公司提供。明報報業有限公司並非持牌保險中介人,亦不是中國平安保險(香港)有限公司的保險中介人。本宣傳資料只供參考之用,並不構成保險合約的一部分。詳情請向中國平安保險(香港)有限公司查詢或查閱相關保單文件(包括產品小冊子及保單條款)。